(2) 上載之影像會否在沖晒後被刪除?
隨便晒網站/手機網站之“我的相簿”內，會儲存所有已上載的影像。即使是取消服務後六個月內再次登記服務，以往上載的影像亦會被保存在“我的相簿”內

(3) 進入隨便晒手機網站是否需要收費?
客戶於本地透過手機進入隨便晒手機網站，將豁免收取數據傳輸費用。請注意，以海外漫遊進入隨便晒手機網站則可能需要收取相關的漫遊數據費用，詳情可向3香港查詢

(4) 登記SKYalbum有什麼好處?
登記SKYalbum後，你可選擇同時把影像儲存在你的SKYalbum戶口內，方便於網上瀏覽、分享及訂製更多影像產品；SKYalbum提供免費容量，登記費用全免，讓用戶可同時欣賞「隨便晒」及經其他途徑上載之影像，SKYalbum網址: skyalbum.com.hk

(5) 怎樣確認收到我的訂單 (單次服務)?
每次下單後的第二天早上，你將會收到確認訂單的SMS, 內容列明是次訂單的費用, 稍後2天內，相片將沖晒完成並郵寄至你的登記地址。如果未能收到SMS確認訂單短訊，可致電熱線(+852) 2711 0060 或電郵至 shotnprint@skyphoto.com.hk 查詢

(6) 截數日後(月費服務) / 下單後(單次服務)甚麼時候會收到相片?
相片將於每月截數日後(月費服務) / 下單後(單次服務)2個工作天內沖印及寄出，郵寄需時約3至5個工作天，實際送達日期視乎郵政服務而定，相片寄出後，我們將以SMS短訊通知你

(7) 如何可以提早收到相片?
月費服務用戶可選擇使用“特快沖印"服務，已上載之影像便會於2個工作天內沖晒，並郵寄至登記地址，稍後上載之影像，將如常於該月完結後2天內沖晒寄出。“特快沖印"每次服務費為1個[M] + HK$10

“特快沖印"不適用於單次服務

(8) 如何更改郵寄地址?
月費服務用戶可於每月截數日1天前，進入隨便晒手機網站或網上版隨便晒的"郵寄設定"版面更改郵寄地址
單次服務用戶須於每次下訂單前，進入隨便晒手機網站或網上版隨便晒的"郵寄設定"版面更改郵寄地址

(9) 如果截數日後(月費服務) / 下單後(單次服務)一段時間仍未收到相片，該怎辦?
在一般情況下，如果收到SMS短訊通知後十五天內仍未收到相片，可致電熱線(+852) 2711 0060或電郵至shotnprint@skyphoto.com.hk 查詢，查詢時請說明訂單號碼及/或登記之電話號碼及聯絡方法。而訂單號碼可瀏覽"訂購記錄" 取得

(10) 選擇相片之沖晒呎吋時應注意什麼?
不論月費服務或單次服務，同一訂單只可選擇一種相片呎吋。另外，選擇沖晒呎吋時，請注意影像檔案之像素要求，如影像檔案像素不足，相片質素將受影響。